REGIONE MARCHE
(2020-2021)
Il progetto “Formazione manageriale – Gestione e sviluppo personale”, rivolto alla comunità dei dirigenti della Regione Marche, rispondeva all’esigenza espressa dall’Ente di attuare una profonda trasformazione organizzativa, orientata a una gestione dei processi più agile, nel rispetto del “Piano organizzativo del lavoro agile” (POLA).
Il gruppo di dirigenti (70 persone), divisi in due focus group, sono stati accompagnati a rileggere criticamente il proprio ruolo nonché il proprio ambiente professionale, al fine di acquisire quelle competenze trasversali necessarie al passaggio da una leadership tecnica, basata su una cultura prevalentemente gerarchica e burocratica, ad una leadership attrattiva-generativa, da guadagnarsi sul campo con il proprio agire.
Per tale ragione, si è costruito un ambiente didattico di sperimentazione continua dove le persone hanno potuto concretamente, in un contesto laboratoriale, realizzare le azioni che intendevano tradurre nella propria prassi lavorativa, sentendosi incoraggianti ad osare, nella consapevolezza che il cambiamento non solo era possibile, ma anche capace di generare gli effetti desiderati.
I dirigenti, accompagnati da strumenti diagnostici elaborati ad hoc, hanno tutti avvertito la necessità di rivedere il proprio approccio, nella scoperta che non vi è soluzione di continuità tra i singoli processi e le persone che in quei processi operano. È emersa, pertanto, l’importanza di porre la “persona al centro”, privilegiando il coinvolgimento, la fiducia e la partecipazione di tutti.
A conclusione del percorso, ogni dirigente ha avuto la possibilità di elaborare un proprio progetto di cambiamento agile da poter implementare nella struttura organizzativa di competenza.
Obiettivi raggiunti
Gli obiettivi del progetto, coerentemente con le esigenze della Regione Marche e le metodologie utilizzate, sono stati definiti dagli stessi partecipanti, i quali, attraverso l’utilizzo di appositi strumenti diagnostici forniti nelle esperienze laboratoriali, hanno saputo individuare i punti salienti del cambiamento organizzativo. Il primo obiettivo è consistito nel produrre relazioni professionali di qualità, attraverso le quali potenziare il lavoro di gruppo e la visione d’insieme. Secondo, i destinatari hanno compreso come usare la propria leadership, individuale e di gruppo, per influenzare in maniera virtuosa il proprio ambiente organizzativo. Terzo, i destinatari hanno appreso una serie di tools (di metodo e di diagnosi) da aggiungere alla propria “cassetta degli attrezzi”.
Value proposition del progetto
Il percorso formativo non è stato costruito in maniera accademico-formale, bensì in una logica esperienziale, facendo largo ricorso, oltre ai momenti di aula, alla pratica laboratoriale. Si è creato, dunque, un ambiente didattico di sperimentazione continua dove i partecipanti potevano mettere immediatamente in pratica le nozioni apprese, acquisendo la consapevolezza di come, ad ogni loro azione, poteva corrispondere un determinato cambiamento del contesto nel quale operavano. Inoltre, la metodologia dei focus group ha fatto sì che non solo i dirigenti approfondissero la propria conoscenza personale, ma imparassero anche a lavorare insieme, facendo della collaborazione il proprio criterio operativo-decisionale.